Er wordt geen inkt toegevoerd
-
Controle 1 Controleer het resterende inktniveau.
-
Controle 2 Zijn de spuitopeningen van de printkop verstopt?
Druk het controleraster voor spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten.
Raadpleeg Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn voor informatie over het afdrukken van het controleraster voor de spuitopeningen, het reinigen van de printkop en het uitvoeren van een diepte-reiniging van de printkop.
-
Als het controleraster voor de spuitopeningen niet correct wordt afgedrukt:
Nadat u de printkop hebt gereinigd, drukt u het controleraster voor de spuitopeningen af en controleert u het raster.
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u de printkop tweemaal hebt gereinigd:
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd:
Voer een systeemreiniging uit.
Een systeemreiniging vraagt veel inkt.
Als u vaak een systeemreiniging uitvoert, vraagt dat veel inkt. Doe dat daarom alleen als het nodig is.
Belangrijk-
Als u een systeemreiniging uitvoert wanneer de resterende hoeveelheid inkt onvoldoende is, kan de printer beschadigd raken.
Controleer voordat u een systeemreiniging uitvoert het resterende inktniveau van alle kleuren. Als het resterende inktniveau zich onder de enkele stip (a) bevindt, vult u de inkttank van de betreffende kleur.
-
Vanaf de computer:
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
-
-
Vanaf het bedieningspaneel:
Als de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Belangrijk- Kantel de printer niet wanneer u deze verplaatst aangezien er inkt kan lekken.
- Wanneer u de printer vervoert omdat deze moet worden gerepareerd, raadpleegt u De printer repareren.
-
-
